Le Crédit Immobilier de France s’appuie sur Skillup pour fluidifier les actions de formation de ses collaborateurs
La récente réorganisation de la Direction des Relations Humaines et des Compétences, a conduit le Crédit Immobilier de France à repenser la gestion de la formation. L’entreprise s’est alors fixé plusieurs objectifs : faciliter l’accès des collaborateurs aux formations, les rendre acteurs de leur employabilité et, pour le service RH, simplifier la prise en charge de la partie administrative. Skillup s’est alors imposé comme un dispositif qui correspond en tout point aux besoins du Crédit Immobilier de France.
Le contexte de la formation au Crédit Immobilier de France
Bien que le processus de résolution ordonnée induise différents PSE et réorganisations, le Crédit Immobilier de France met un point d’honneur à poursuivre sa mission d’employeur responsable auprès de ses salariés. Stéphanie Briffa, Directrice adjointe RH et Compétences au sein du Crédit Immobilier de France, explique ainsi : « Avec le PSE 5, la réduction des effectifs et la suppression du poste formation demandaient malgré tout de garder un suivi équivalent. Il est important que les collaborateurs se tiennent au courant des évolutions du marché du travail et assurent leur employabilité ».
Au-delà du plan de développement des compétences mis en place par l’entreprise, chacun bénéficie d’un budget de formation au titre du plan de sauvegarde de l’emploi. Dans ce cadre, toutes les personnes en CDI ont la possibilité d’utiliser cette enveloppe budgétaire dans le cadre d’un projet professionnel d’évolution ou de reconversion.
Le choix de Skillup pour l’externalisation de la formation
Faire le choix de Skillup a été un heureux hasard. Stéphanie Briffa a rencontré les fondateurs lors d’un événement : « J’ai découvert que Skillup propose non seulement un portail de formations, mais qu’il permet d’externaliser aussi toute la partie administrative. Cette plateforme permet aux salariés, managers et RH de choisir leurs formations et de gérer chaque étape de la manière la plus automatique possible. »
Skillup se présente sous la forme d’un portail relié à tous les organismes de formation du marché. Via un accès sécurisé, le collaborateur peut alors se connecter et choisir ce qui correspond à son projet professionnel parmi une sélection de formations mises en avant selon son profil ou en naviguant dans un moteur de recherche proposant plusieurs milliers de programmes proposés par des organismes de formation sélectionnés selon des critères rigoureux de qualité.
Stéphanie précise à cet égard qu’« au Crédit Immobilier de France, nous avons besoin que les salariés puissent se former sur de très larges domaines. Nous laissons donc la totalité du portail ouverte pour encourager la reconversion et qu’ils puissent voir ce qu’il existe sur le marché de l’emploi ». Dans le même temps, les salariés sont encouragés à se faire accompagner par Oasys, la structure choisie par l’entreprise pour les aider dans leur transition professionnelle.
Le Crédit Immobilier de France conserve un droit de regard sur le choix des formations, concernant le plan de formation. ». La plateforme fait alors gagner du temps. Skillup permet aux RH de savoir quel salarié n’a pas fait de demande ou quel manager n’a pas encore validé les formations demandées. En dehors du plan de formation, toutes les demandes des salariés doivent s’inscrire dans un projet cohérent : « Oasys les aide par le biais de ce portail à trouver la bonne formation, celle qui correspond à leur souhait d’évolution. ». Toutes les formations sont possibles, afin de rester dans sa branche ou bien d’entamer une reconversion.
Au cœur de ces deux dispositifs, le rôle de Stéphanie est de communiquer autour du projet, et de travailler directement avec Skillup. La plateforme se charge donc de toute la partie administrative qui ne peut plus être gérée en interne : « Mais il reste au service RH la relation de conseil avec le salarié et le manager. De plus, la conception de formations sur-mesure reste à notre main et nous pouvons les charger sur Skillup. » Et cela d’autant plus que la plateforme fonctionne en marque blanche, le Crédit Immobilier de France reste donc ici l’unique référent.
Les collaborateurs bénéficient de cette façon d’une solution centralisée, leur offrant un gain de temps et une information maximale.
La collaboration entre Skillup et le Crédit Immobilier de France
Skillup, après 5 ans d’existence, compte aujourd’hui une trentaine de collaborateurs, 60 000 offres de formations et 1500 domaines de compétences. Nicolas Mutschler est le co-fondateur de cette solution logicielle de formations et services pour accompagner les services RH et Formation autour de ce sujet. Il tient d’ailleurs à préciser d’emblée que « l’accompagnement humain a une place très forte dans notre solution. Par ailleurs, la solution logicielle est un outil très novateur sur le marché, avec un parti-pris de remettre au centre du processus les collaborateurs et les managers pour construire un plan de développement des compétences. En somme, nous ne proposons pas seulement un entrepôt de données formation ».
Skillup participe en effet au déploiement du plan de formation et, plus globalement, au développement des compétences des collaborateurs. Pour le Crédit Immobilier de France,tous ces sujets représentent beaucoup de temps : « En choisissant l’externalisation de Skillup, l’entreprise gagne 90 % du temps sur la formation » se félicite le co-fondateur.
Avec les entreprises, la plateforme fait aussi remonter les besoins : « C’est un processus remontant et pas seulement descendant. Nous devons d’ailleurs mettre cet objectif au crédit des clients comme le Crédit Immobilier de France, lequel fait confiance à ses collaborateurs. Ils peuvent alors se projeter, et nous les aidons à construire leur parcours avec l’équipe RH ». Les recherches sur Skillup sont d’ailleurs paramétrables par les entreprises qui gardent la main sur le process de validation et d’arbitrage.
Pour le Crédit Immobilier de France, la solution Skillup représente exactement ce qu’il cherchait pour la continuité de la formation de ses salariés, avec les mêmes garanties et le même suivi. Et il faut bien le dire, la plateforme a connu un très fort engouement de la part des salariés lors de son lancement ! Aujourd’hui, elle connaît un rythme de croisière entre la recherche de formations adaptées et un fort accompagnement humain.